"Den største fordel ved at være en del af Poda, er at have så mange kollegaer, som man kan sparre med internt." - Niels Lodahl Andersen, Poda Hegn Thy.
Interview med Stefan Persson
Stefan Persson startede sit Poda-center i september 2014 i Norrtälje. Siden da har han været i stand til at udleve sin drøm om at arbejde i naturen.
Hvordan forløber en normal arbejdsdag?
“I løbet af ‘højsæsonen’, marts til november, starter jeg min arbejdsdag omkring 6:30 – når jeg læsser lastbilen med de materialer, der skal bruges i et igangværende projekt. Jeg koordinerer med mine ansatte – måske foretager vi nogle ændringer i et projekt. Nogle gange ønsker kunden at justere eller udvide et projekt. Jeg kører til kontoret og læser mine e-mails, forbereder tilbud og arbejder på andre administrative opgaver.”
Hvordan håndterer du kontorarbejde og hegnskonstruktion på en rent praktisk måde?
“Generelt foregår rådgivning, design og selvfølgelig montagen på stedet hos kunden. I begyndelsen udførte jeg kontorarbejde på mit hjemmekontor, men jeg så, at jeg havde brug for mere plads og tid til at fokusere på opgaverne. Jeg har nu kontorer i lejede lokaler,
og det fungerer meget godt. “
Er dine arbejdsdage forskellige om sommeren sammenlignet med vinteren?
“Afhængigt af vejret har de fleste af vores ordrer fra marts til november et forløb, der strækker sig over ca. 6 uger, og vi er så mest ude hos kunderne. Vintermånederne bruger vi på vedligeholdelse af vores maskiner, køretøjer og vores lager. I denne periode fokuserer vi primært på at erhverve nye kunder og bevare relationerne til eksisterende. Jeg har kontakt med lokale boligselskaber, der har brug for snerydning og mindre indendørs vedligeholdelsesopgaver.”
Hvordan finder du nye kunder?
“Den personlige kontakt med vores eksisterende kunder er meget vigtig. Det er ikke ualmindeligt, at en ordre involverer flere projekter, og så skal vi være klar til at levere og følge op i planlægningen. Vores eksisterende kunder er samtidig vores bedste referencer, og derudover deltager vi i brancherelaterede begivenheder og messer, hvor vi præsenterer vores produkter og tjenester. Den fælles, effektive markedsføring gør Poda synlig, for eksempel via Google, og det gør, at kunderne i området finder mig – og at de er klar over, at jeg kan hjælpe med en hegnsløsning, der er skræddersyet til deres behov. “
Hvad gør dig lykkeligst i dit arbejde som franchisetager hos Poda?
“Jeg finder det altid spændende og varieret at finde individuelle hegnsløsninger til hver enkelt kunde og få projektet i havn. Uanset om det er et hestehegn, en golfbane eller et hegn ude i naturen – når opgaven er afsluttet og hegnet er opsat, er jeg glad for, at vi endnu engang har været i stand til at gøre en kunde glad. Jeg synes også, at det er meget tilfredsstillende at kunne dele meninger, observationer og erfaringer med andre Poda-centre. De oplever jo den samme hverdag som mig selv.”
